LÚČ DOMOV SOCIÁLNYCH SLUŽIEB ŠEMŠA
Štandardy kvality
V zariadení sú implementované podmienky kvality sociálnych služieb s procesným prístupom.
- proces bývania
- proces riadenia ľudských zdrojov
- proces riadenia sťažností
- proces individuálného plánovania s procesom sociálnej rehabilitácie
- proces opráv a údržby
- proces prijímania a prepúšťania prijímateľov sociálnych služieb
- proces implementácie základných ľudských práv
- proces základného sociálneho poradenstva
- proces preskúmania manažmentom
- proces informačnej stratégie
- proces príjimania a riadenia odborných postupov
- proces opatrovania
- proces ošetrovania
Jednotlivé procesy sa pravidelne validujú a realizuje sa samohodnotenie.